Política de privacidade
A Suzuki Cosméticos Naturais Ltda., doravante “Suzuki Cosméticos” ou “Nós”, está comprometida em resguardar e respeitar a sua privacidade, assim como proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade informa como coletamos, tratamos e protegemos os seus dados quando você pede informações ou compra nossos produtos, bem como fala sobre direitos de privacidade.
Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail contato@drderm.com.br.
Com o intuito de facilitar a compreensão de nossa Política, dividimos da seguinte forma:
Objetivo da política
O intuito desta “Política” é demonstrar de forma transparente o nosso compromisso com a proteção de seus dados, expondo a forma como: 1) coletamos; 2) utilizamos; 3) divulgamos; 4) compartilhamos; 5) armazenamos; e 6) garantimos a segurança de seus dados, de acordo com as diretrizes legais.
Explicaremos seus direitos nesta ‘Política’, com a indicação dos canais para falar conosco.
Essa Política de Privacidade poderá ser modificada a qualquer momento, visando o cumprimento às normas aplicáveis. Recomenda-se a leitura periódica, mediante acesso ao site http://www.drderm.com.br/.
Por que precisamos dos seus dados?
Para que possamos estruturar, desenvolver, oferecer, melhorar, aprimorar os nossos serviços, precisamos manter as mais diversas relações, sejam com fornecedores, contratados, prestadores de serviços, empregados, parceiros, clientes e outros.
Essas relações podem permear em vários processos e em etapas distintas, tais como pedido de esclarecimento quanto aos nossos produtos, a efetiva contratação, entre outros. Para tanto, está estabelecido que todos os dados tratados se limitam ao que é estritamente necessário para cada atividade de tratamento, encontrando-se o tratamento de Dados Pessoais realizado pela Suzuki Cosméticos amparado nas bases legais, sobretudo naquelas relações que carecem de consentimento do Titular.
Por exemplo, quando você solicita um orçamento dos nossos produtos, certos Dados Pessoais são necessários para efetuar a cotação de preços dos serviços de transporte para a entrega destes produtos (acesse aqui nossa Notificação de Privacidade para saber mais). Ao realizar a compra, os dados são necessários para emissão da nota fiscal.
É importante que você saiba que apenas coletamos e utilizamos os Dados Pessoais estritamente necessários para o desenvolvimento das atividades.
A nossa Política de Privacidade serve para demonstrar como tratamos e protegemos seus dados, em respeito à sua privacidade e atendimento às normas legais da legislação brasileira, em especial a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Dados sensíveis / Dados de crianças e adolescentes
Não tratamos dados pessoais sensíveis ou dados de crianças e adolescentes.
Direcionamos e destinamos os nossos serviços para contratação por pessoas jurídicas e, no caso, de pessoas físicas com 18 (dezoito) anos de idade ou mais.
Importante esclarecer que não temos a intenção em tratar dados sensíveis, mas, eventualmente, dependendo das informações que você fornecer voluntariamente, e se for necessária a realização do tratamento, este será realizado respeitando os preceitos da LGPD, como por exemplo, com o devido fornecimento do consentimento informado e específico do usuário.
Coleta e uso de dados
A Suzuki Cosméticos não comercializa, divulga e ou compartilha os dados de sua base para outros fins que não sejam para as finalidades aqui descritas e/ou expressamente informadas ao titular quando da necessidade / interesse no compartilhamento.
A veracidade dos dados fornecidos pelo titular é de sua exclusiva responsabilidade, sendo que a deficiência ou falta do preenchimento destes poderá prejudicar a própria finalidade para o qual se destina, ressalvada a possibilidade de correção e atualização das informações por meio dos canais disponibilizados nesta “Política”.
Compartilhamento
Na consecução de nossas finalidades, podemos operar em conjunto de outras empresas, conforme rol exemplificativo abaixo. Desta forma, somente aos casos estritamente necessários, nos reservamos o direito de compartilhar suas informações com essas empresas, bem como informamos que adotaremos mecanismos para preservar a sua privacidade e a integridade de seus Dados Pessoais:
- Empresas terceirizadas que efetuam o transporte e entrega dos nossos produtos a você;
- Assessoria jurídica e contábil terceirizadas;
- Órgãos Públicos e/ou Entidades Fiscalizadoras
- Autoridades Públicas, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial nesse sentido.
Em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação da Suzuki Cosméticos o compartilhamento será automático.
Onde armazenamos
Os dados coletados são armazenados na base de dados da Suzuki Cosméticos, administrada localmente nos servidores localizados na empresa.
Tempo de armazenamento
Manteremos seus Dados Pessoais somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.
Para determinar o período de retenção adequado para os Dados Pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade de tais Dados, a finalidade do processamento e se podemos alcançar tais propósitos por outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.
Os Dados Pessoais tratados com base no consentimento do Titular poderão estar detalhados em Termo de Consentimento específico e poderá ser revogado a qualquer tempo a pedido do Titular.
Cookies
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador ou dispositivo. Os cookies permitem, por exemplo, o reconhecimento das preferências de navegação dos usuários.
Os cookies geralmente também têm uma data de expiração. Por exemplo, alguns cookies são excluídos automaticamente quando você fecha o navegador (os chamados cookies de sessão), enquanto outros podem ser armazenados por mais tempo no computador até serem excluídos manualmente (os chamados cookies persistentes).
A Suzuki Cosméticos não utiliza cookies.
Importante esclarecer que a utilização de cookies captados por terceiros não está sob nosso controle e podem ser excluídos manualmente pelo titular.
Os cookies instalados em decorrência da sua interação com plataformas de terceiros podem eventualmente continuar a monitorar as suas atividades online mesmo depois da sua interação com as plataformas, sendo recomendável que você limpe seu histórico de navegação regularmente para se certificar de que seu(s) dispositivo(s) utiliza(m) apenas as tecnologias do seu interesse.
Importante informar que, se o usuário optar por configurar seu navegador para desativar, rejeitar ou bloquear cookies, poderá haver restrições de funcionamento em páginas do site e a personalização de acordo com as suas preferências assim como informações de sessão, não ficarão gravadas o que pode causar um impacto negativo na usabilidade e experiência em nosso site.
Cuidados e segurança
Foram adotadas formas de gestão da segurança da informação e controles rígidos de proteção das informações, seguindo recomendações das normas nacionais e internacionais de Segurança da Informação, exigindo de seus operadores que garantam o mesmo, ou maior nível de segurança dos dados armazenados em suas bases.
Adotamos as melhores práticas de segurança da informação disponíveis e empregamos esforços para proteger a privacidade dos Dados Pessoais que mantemos em nossos registros. Porém, infelizmente, não podemos garantir total segurança. Diversos fatores podem comprometer a segurança dos seus Dados Pessoais a qualquer momento, por isso, nos ajude a manter um ambiente seguro para todos. Além de adotar boas práticas de segurança em relação ao compartilhamento de seus Dados, caso você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus Dados, por favor entre em contato conosco através do e-mail: contato@drderm.com.br.
Alterações na Política de Privacidade
Como estamos sempre buscando melhorar nosso atendimento, essa Política de Privacidade pode passar por atualizações para refletir as melhorias realizadas, bem como eventuais alterações regulatórias. Desta forma, recomendamos a leitura periódica desta Política que ficará disponível em nosso site.
Resguardo e proteção dos nossos direitos
Reservamo-nos o direito de acessar, ler, preservar e divulgar quaisquer Dados que acreditamos serem necessários para cumprir uma obrigação legal ou uma ordem judicial; fazer cumprir esta Política de Privacidade e outros acordos; ou proteger os direitos, propriedade ou segurança da Suzuki Cosméticos, nossos funcionários, usuários ou outros.
Seus direitos
Você sempre poderá optar em não divulgar seus Dados Pessoais para a Suzuki Cosméticos. Independentemente disso, você sempre possuirá direitos relativos à privacidade e à proteção dos seus Dados Pessoais. Além de nos preocuparmos com a segurança desses Dados, também nos preocupamos que você tenha acesso e conhecimento de todos os direitos relativos ao tratamento de seus Dados Pessoais.
Nesse sentido, expomos abaixo uma breve explicação e exemplos sobre alguns desses direitos:
Requisição de acesso aos seus Dados Pessoais - Este direito permite que você possa requisitar e receber uma cópia dos seus Dados Pessoais que possuímos sobre você.
Requisição de retificação dos seus Dados Pessoais - Este direito permite que você, a qualquer momento, solicite a correção e/ou retificação dos seus Dados Pessoais, caso você identifique que alguns deles estão incorretos. Contudo, para ser efetivada essa correção, possivelmente, precisaremos checar a validade dos Dados que você nos fornece.
Requisição de exclusão ou cancelamento dos seus Dados Pessoais - Este direito permite que você solicite a exclusão dos seus Dados Pessoais da nossa base de dados. Todos os Dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de Dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de nossos direitos.
Direito de objeção ao tratamento de Dados Pessoais - Você também tem o direito de contestar onde e em que contexto estamos tratando seus Dados Pessoais para diferentes finalidades. Em determinadas situações, podemos demonstrar que temos motivos legítimos para tratar seus Dados, os quais se sobrepõem aos seus direitos.
Direito de revogar o consentimento a qualquer momento - Você tem o direito de revogar o seu consentimento, no entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes de você retirar o seu consentimento. Se você retirar o seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados serviços. E se for este o caso, iremos avisá-lo quando isso ocorrer.
Talvez seja necessário solicitar informações específicas suas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus Dados Pessoais (ou de exercer seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os Dados Pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los.
Tentamos responder a todas as solicitações legítimas dentro de 20 (vinte) dias. Ocasionalmente, esse prazo poderá ser estendido se sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Neste caso, poderá ser solicitada atualização sobre o andamento de sua solicitação ou você poderá ser contatado para obtermos mais informações em relação a sua solicitação e acelerarmos nossa resposta.
Para exercer quaisquer destes direitos você poderá nos contatar por meio dos canais disponíveis nesta "Política".
O usuário poderá esclarecer qualquer dúvida em relação à presente “Política”, bem como solicitar quaisquer de seus direitos, por meio:
Encarregado (DPO): Cristine Kobayashi
Correio postal: Rua Ijuí, 805, bairro Travessão, CEP 93950-000, Dois Irmãos/RS.
Correio eletrônico: contato@drderm.com.br